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Cos'è il VoIP? E quale differenza c’è con un centralino tradizionale?
Cos’è il VoIP?
Un centralino VoIP (Voice over Internet Protocol) è un sistema telefonico che utilizza la connessione Internet per trasmettere le chiamate vocali.
A differenza dei centralini tradizionali, che si basano su linee telefoniche analogiche o digitali, i centralini VoIP convertono la voce in dati digitali e li trasmettono attraverso la rete Internet.
Questo permette una maggiore flessibilità e una riduzione dei costi operativi.
Differenze tra Centralino VoIP e Centralino Tradizionale:
- CENTRALINO VoIP
- CENTRALINO TRADIZIONALE
Tecnologia di Trasmissione
- Utilizza la connessione Internet per trasmettere le chiamate vocali.
- Si basa su linee telefoniche analogiche o digitali.
Costi Operativi
- Generalmente più economico, poiché riduce i costi delle chiamate, specialmente quelle internazionali.
- Può essere più costoso a causa delle tariffe delle linee telefoniche e dei costi di manutenzione.
Flessibilità e Scalabilità
- Facile da scalare e adattare alle esigenze aziendali, con la possibilità di aggiungere o rimuovere linee senza interventi hardware significativi.
- Meno flessibile, richiede interventi hardware per modifiche e aggiornamenti.
Funzionalità Avanzate
- Offre funzionalità avanzate come videochiamate, integrazione con software CRM, messaggistica istantanea, conferenze virtuali e interni remoti.
- Limitato alle funzionalità di base come chiamate vocali e segreteria telefonica.
Manutenzione e Supporto
- Manutenzione e aggiornamenti possono essere gestiti da remoto, riducendo i tempi di inattività.
- Richiede interventi fisici per manutenzione e aggiornamenti, con tempi di inattività potenzialmente più lunghi.
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